【主持人】    中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會(huì)副秘書長、華南理工大學(xué)教授  尹虹    【對(duì)話嘉賓】    廣東鷹牌陶瓷集團(tuán)有限公司副總裁、佛山電商創(chuàng)意園總經(jīng)理  陳賢偉    廣東金意陶陶瓷有限公司常務(wù)副總經(jīng)理  張念超    簡一大理石瓷磚副總經(jīng)理兼品牌總監(jiān)  游俊    佛山市芒果建材有限公司董事總經(jīng)理  陶舉鵬    廣東摩德娜科技股份有限公司總經(jīng)理  管火金    佛山市金絲玉瑪裝飾材料有限公司副總裁  楊杰    2015年或?qū)⒀永m(xù)2014年發(fā)展態(tài)勢    【尹虹】：今天大會(huì)的主題是創(chuàng)新與價(jià)值，陳賢偉你能不能先談?wù)剬?duì)2014年行業(yè)整體形勢的看法？    【陳賢偉】：這個(gè)月陶瓷行業(yè)很多人都在問——今年鷹牌運(yùn)營得怎么樣？而我則會(huì)笑著回答說，今天的鷹牌很好，這源于長期以來鷹牌在公司發(fā)展上做了許多投入，鷹牌由于在品牌提升、終端改造、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等領(lǐng)域的巨大投入，也使得在行業(yè)企業(yè)都發(fā)展很好的時(shí)候，公司并沒有其他同行那樣懈怠下來。    所以近年來，在行業(yè)遭遇一定的危機(jī)之時(shí)，鷹牌的發(fā)展一直比較穩(wěn)健，尤其是近4年年均業(yè)績增長都在30%以上，可以肯定的是，2015年鷹牌的業(yè)績增長一定不會(huì)低于30%。    今天大會(huì)的主題是價(jià)值與創(chuàng)新，我認(rèn)為未來驅(qū)動(dòng)中國建陶行業(yè)發(fā)展的動(dòng)力也一定是創(chuàng)新。剛剛陳老師一再強(qiáng)調(diào)，企業(yè)要多搞創(chuàng)意，在實(shí)力不足的情況下少搞創(chuàng)新，對(duì)此我不完全贊同，在鷹牌看來，企業(yè)要發(fā)展就一定要多搞創(chuàng)新，持續(xù)地創(chuàng)新，這也是今天大會(huì)對(duì)話環(huán)節(jié)在座嘉賓的企業(yè)一直堅(jiān)持的信條，企業(yè)可以不是很大，但一定要在各自細(xì)分市場里面持續(xù)性地做到最好，要做到這點(diǎn)，需要的就是創(chuàng)新。    就整個(gè)行業(yè)而言，2014年上半年整個(gè)行業(yè)延續(xù)了2013年下半年的趨勢，行業(yè)企業(yè)都取得了較好的發(fā)展，但是進(jìn)入2014年三季度，行業(yè)整體形勢比上半年相對(duì)低迷了一點(diǎn)，到了第四季度，真正的低迷已經(jīng)來臨。    從企業(yè)的角度來說，2014年下半年行業(yè)形勢比上半年要差，2015將延續(xù)2014年下半年的整體形勢。    【尹虹】：請問張念超先生，你同意剛剛陳賢偉先生的意見嗎？    【張念超】：2008年至今，我們一直在反思一個(gè)問題——行業(yè)和企業(yè)該如何發(fā)展？    2008年之前，金意陶每年都在對(duì)下一年度企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行投入，每個(gè)月都在投入下個(gè)月的發(fā)展，這就造成了企業(yè)的發(fā)展往往呈現(xiàn)出上半年好于下半年的局面。    2008年之后，行業(yè)逐漸進(jìn)入新常態(tài)發(fā)展，行業(yè)大部分企業(yè)每月業(yè)績相對(duì)更加均衡，在未來我認(rèn)為行業(yè)的發(fā)展很難再像以往那樣快速擴(kuò)張了，上半年與下半年的發(fā)展也可能難以出現(xiàn)差異巨大的局面，行業(yè)發(fā)展的市場規(guī)律也將趨于穩(wěn)定。    2015年甚至未來，行業(yè)企業(yè)每月的銷售業(yè)績將難以出現(xiàn)太大的落差，更不會(huì)像以往一樣節(jié)假日銷售火爆，淡季銷售慘淡，未來市場將趨于平穩(wěn)發(fā)展，所以2015年行業(yè)形勢可能與2014年相差無幾。    【尹虹】：是不是據(jù)此考量，金意陶2015年的規(guī)劃活動(dòng)將比2014年明顯下降？    【張念超】：不會(huì)的，金意陶依靠的是明星簽售的模式，2015年終端簽售活動(dòng)規(guī)模將達(dá)到150場。    【尹虹】：游俊先生，請問簡一2015年能保持2014年的增長速度嗎？    【游俊】：差不多的。    創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉    【尹虹】：陶舉鵬先生，芒果是田園仿古磚領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌，品牌在該領(lǐng)域精耕細(xì)作時(shí)間長、競爭力大，在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，你會(huì)覺得有壓力嗎？2014年芒果取得了良好的增長，主要依靠的是什么？    【陶舉鵬】：壓力肯定會(huì)有。芒果瓷磚2014年取得良好增長業(yè)績主要源于三方面——首先，是因?yàn)榉鹿糯u品類在中國市場近年來的發(fā)展比較平穩(wěn)，剛剛大會(huì)發(fā)布了2014年陶業(yè)長征的調(diào)研數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)反映仿古磚生產(chǎn)線在近年來的增長是相對(duì)理性的，未來該品類在終端市場還有巨大的空間；其次，在產(chǎn)品品類上，芒果瓷磚做到了高度專業(yè)化，6年來，芒果一直致力于田園風(fēng)格仿古磚品牌的打造，可以說在該領(lǐng)域內(nèi)做到了極致，這是芒果突圍市場的關(guān)鍵之處；再次，芒果長期以來專注于在某一個(gè)大渠道內(nèi)精耕細(xì)作，培養(yǎng)了一大批優(yōu)質(zhì)客戶資源。    【尹虹】：春江水暖鴨先知。請問管火金先生，作為上游設(shè)備企業(yè)，在2013年有沒有察覺到2014年中國陶瓷行業(yè)形勢將發(fā)生大變化？    【管火金】：2013年中國陶瓷行業(yè)經(jīng)歷了近年來的發(fā)展高峰期，尤其是對(duì)設(shè)備制造企業(yè)來說，更是創(chuàng)造了近年來的一個(gè)銷售記錄，2013年全年行業(yè)設(shè)備產(chǎn)品大都處于供不應(yīng)求的狀態(tài)之下。    2014年上半年，陶瓷設(shè)備領(lǐng)域的發(fā)展基本延續(xù)了2013年的態(tài)勢，到了2014年下半年，行業(yè)形勢可謂急轉(zhuǎn)直下，這樣看來，2014年全年陶瓷設(shè)備的發(fā)展經(jīng)歷了過山車式的發(fā)展。    對(duì)摩德娜公司來說，2014年公司整體業(yè)績增長還是達(dá)到了40~50%。    當(dāng)前，中國建陶產(chǎn)業(yè)在高速增長的態(tài)勢下發(fā)展了多年，所以要想再延續(xù)這種態(tài)勢是比較困難的，從今天大會(huì)發(fā)布的產(chǎn)能數(shù)據(jù)與2014年產(chǎn)量數(shù)據(jù)的對(duì)比來看，中國建筑陶瓷產(chǎn)能過剩達(dá)到了40%以上，這對(duì)未來設(shè)備企業(yè)的發(fā)展來說是極為不利的。    近年來，中國GDP增速呈下降趨勢，所以對(duì)設(shè)備企業(yè)來說，不能一味地在陶瓷生產(chǎn)線“增量”中尋求市場，未來我們的行業(yè)一定要不斷淘汰落后產(chǎn)能，設(shè)備企業(yè)未來的發(fā)展更多地是為陶瓷企業(yè)提供技術(shù)改造與設(shè)備升級(jí)，或者依靠新型的節(jié)能技術(shù)來創(chuàng)造新的市場。在意大利，摩德娜公司的主要競爭對(duì)手已經(jīng)推出了新一代窯爐，并已經(jīng)在印度市場銷售，對(duì)中國陶瓷已經(jīng)形成了很大的壓力，所以2015年在陶瓷設(shè)備領(lǐng)域新一輪的技術(shù)競爭已經(jīng)開始了。    【尹虹】：楊杰先生，金絲玉瑪2014年的銷售增長率達(dá)到了118%，是如何做到的？2015年金絲玉瑪?shù)臉I(yè)績還能增長嗎？    【楊杰】：金絲玉瑪目前還是行業(yè)的新銳企業(yè)，之所以近年來能夠得到行業(yè)同行的高度關(guān)注，今年公司能夠取得如此成績，首先在于企業(yè)專注自身的專業(yè)，從戰(zhàn)術(shù)的層面上來說，就是堅(jiān)持產(chǎn)品的原創(chuàng)性和品類的延伸性，空間設(shè)計(jì)與運(yùn)用的多樣化；其次就是與客戶合作保持誠信經(jīng)營的價(jià)值觀，這是非常重要的一點(diǎn)。    2015年金絲玉瑪?shù)匿N售增長是毋庸置疑的，公司在2014年還會(huì)推出一個(gè)新的方向和系列，并將對(duì)此進(jìn)行延伸和做精做透。    高度專業(yè)化是企業(yè)在某領(lǐng)域做到極致的保障    【尹虹】：游俊先生，簡一是新興品牌，體量也比較大，我一直認(rèn)為簡一的產(chǎn)品鏈可以適當(dāng)擴(kuò)張與延伸到瓷片與仿古磚領(lǐng)域，但至今好像沒有這個(gè)計(jì)劃。那么你認(rèn)為簡一的增長點(diǎn)和價(jià)值在哪里，是希望不延伸做得更精致還是要延伸向其他方面拓展呢？    【游俊】：就目前而言，簡一選擇的是你所說的前者。今天陳老師也提到企業(yè)最終的競爭力是來源于高度專業(yè)化，企業(yè)核心競爭力的三個(gè)表現(xiàn)在于差異化、獨(dú)占性與持續(xù)性，簡一目前的戰(zhàn)略方向還是專注在大理石瓷磚領(lǐng)域，該領(lǐng)域其實(shí)市場非常大，簡一的市場占有率相對(duì)于中國高端市場的整體空間而言是微不足道的，在這樣的市場空間面前，企業(yè)要做的就是繼續(xù)提升自我，爭取更大的市場占有率。    【尹虹】：近年來簡一有沒有市場被侵占的遭遇？    【游俊】：這種情況多少會(huì)有一些，但這對(duì)簡一來說，這并不是壞事。簡一在制定2015年市場規(guī)劃的過程中提到，公司可能會(huì)主動(dòng)讓出一部分市場給其他企業(yè)，在面對(duì)市場的時(shí)候，簡一更多地看到的是大理石瓷磚品類的發(fā)展，簡一作為該品類的領(lǐng)跑者，更加期望更多的后來者一起來將這一品類做大做強(qiáng)，品類做大做強(qiáng)了，作為該品類的領(lǐng)導(dǎo)品牌，也就更加能夠獲得更好的發(fā)展。    【尹虹】：類似的問題問問陶舉鵬先生，在田園風(fēng)格仿古磚市場中你希望更多的人來做小仿古磚或田園風(fēng)格的產(chǎn)品呢，還是最好不要增加？    【陶舉鵬】：在小仿古磚或田園風(fēng)格產(chǎn)品領(lǐng)域，芒果樂見有更多的后來者加入進(jìn)來，畢竟這還是一個(gè)新興的領(lǐng)域，需要大家共同培育、做大市場。    近年來，芒果瓷磚做得一直很辛苦，公司高度注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，尤其是在產(chǎn)品的設(shè)置、配套、研發(fā)上做得很細(xì)，但是做細(xì)以后還需要傳播推廣出去，讓更多的設(shè)計(jì)師、消費(fèi)者接受，當(dāng)然這是需要一定時(shí)間周期的，在這樣的環(huán)境之下，僅僅依靠一家或幾家企業(yè)的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以芒果希望行業(yè)的企業(yè)共同來推動(dòng)該品類產(chǎn)品的發(fā)展。    【尹虹】：張念超先生，金意陶的展廳琳瑯滿目，是否意味著要打造綜合型的產(chǎn)品體系？    【張念超】：金意陶之所以現(xiàn)在做綜合型的瓷磚產(chǎn)品，最大的原因在于消費(fèi)在變，企業(yè)不能以自己的思維來束縛消費(fèi)者。2013年之前，瓷磚的消費(fèi)大多是功能型消費(fèi)，而現(xiàn)在則是基礎(chǔ)消費(fèi)加生活消費(fèi)，未來則會(huì)是個(gè)性化消費(fèi)，這就要求企業(yè)一定要做到專業(yè)化，對(duì)金意陶而言，公司的高度專業(yè)化就是品牌運(yùn)營與營銷。    金意陶公司有自己的配套工廠，僅此項(xiàng)每年的產(chǎn)值就達(dá)2億多元，這是其他仿古磚企業(yè)很難做到的；金意陶還一定會(huì)在自己原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上作出完善與補(bǔ)充，這不僅讓經(jīng)銷商有利可圖，還可以給終端消費(fèi)者更多性價(jià)比高的選擇；同時(shí)未來一定是一個(gè)追求個(gè)性化消費(fèi)的時(shí)代，所以金意陶朝著綜合性品類的品牌發(fā)展。    【尹虹】：今天陶瓷人大會(huì)的主題是創(chuàng)新與價(jià)值，在座的6個(gè)企業(yè)都很有特色，我想問陳賢偉先生，在鷹牌你覺得最有影響力的創(chuàng)新是什么？是準(zhǔn)備做電商還是技術(shù)開發(fā)？    【陳賢偉】：對(duì)陶瓷行業(yè)而言，電商模式是水到渠成的事情，企業(yè)做好產(chǎn)品才是贏得未來發(fā)展的根本。    2010年鷹牌生產(chǎn)瓷片產(chǎn)品，曾經(jīng)遇到過無論如何銷售，該品類總是處于虧損狀態(tài)，于是公司就決定對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行改造，但此時(shí)行業(yè)并沒有先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)可供借鑒，公司只能依靠自主創(chuàng)新解決這一難題。后來當(dāng)公司技術(shù)改造的產(chǎn)品訂貨達(dá)到1億多的時(shí)候，我們意識(shí)到產(chǎn)品才是企業(yè)創(chuàng)新的根本。    【尹虹】：你的意思就是企業(yè)的創(chuàng)新根源在于新產(chǎn)品創(chuàng)新。張念超先生怎么看？    【張念超】：品牌營銷的創(chuàng)新支撐著金意陶公司這幾年快速的增長，舉個(gè)例子假如金意陶想做大理石，就會(huì)在行業(yè)內(nèi)找第二名代工生產(chǎn)，因?yàn)榈诙芟胱龃螅欢〞?huì)對(duì)金意陶提供大力支持，這就是營銷創(chuàng)新。    【尹虹】：游俊先生，你認(rèn)為簡一堅(jiān)持的創(chuàng)新準(zhǔn)則是什么？    【游俊】：簡一一直以來堅(jiān)持的是思維上的創(chuàng)新，并聚焦在某一個(gè)領(lǐng)域。    2008年，簡一在思考未來生存和發(fā)展道路的時(shí)候，其實(shí)也在思考公司未來去做什么樣的企業(yè)，公司當(dāng)時(shí)把佛山很多成功、規(guī)模很大、在各個(gè)領(lǐng)域做得很好的企業(yè)做了全面分析，最后總結(jié)出——簡一一定要走自己的路，而且一定要做一個(gè)圍繞市場、具有市場驅(qū)動(dòng)力的品牌，而這個(gè)市場一定是高端市場，所以在簡一聚焦在大理石瓷磚領(lǐng)域堅(jiān)持這么多年。    【尹虹】：堅(jiān)持高端路線的專業(yè)化，芒果與簡一有著類似之處，對(duì)芒果而言，近年來的創(chuàng)新事件是合作還是產(chǎn)品開發(fā)？    【陶舉鵬】：剛剛游總的觀點(diǎn)我是認(rèn)可的，芒果曾經(jīng)公開出版過《田園設(shè)計(jì)在中國》一書，在設(shè)計(jì)界受到很多設(shè)計(jì)師的關(guān)注，這是公司的一大創(chuàng)新。同時(shí)，此舉更容易讓設(shè)計(jì)師看到芒果的努力與形象。    一直以來，芒果瓷磚始終致力于在產(chǎn)品上的創(chuàng)新，尤其是在產(chǎn)品的色彩上，表現(xiàn)更加自然，這都是令設(shè)計(jì)師印象深刻的。設(shè)計(jì)師渠道，對(duì)美感有著較高的要求，對(duì)產(chǎn)品色彩或質(zhì)感的要求也很高，設(shè)計(jì)師的這種要求使得其更愿意與芒果瓷磚合作。    【尹虹】：管火金先生，摩德娜公司是機(jī)械企業(yè)，你能在技術(shù)上和裝備上能分享一下你們的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)嗎？    【管火金】：摩德娜公司在創(chuàng)新上體會(huì)最深刻的還是國際化的經(jīng)營戰(zhàn)略，至今為止，摩德娜不僅在中國市場，在國際市場也能夠與意大利裝備企業(yè)同臺(tái)競爭，甚至在東南亞市場份額已經(jīng)超越他們，所以國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略是摩德娜公司一直所堅(jiān)持的。    目前，中國陶瓷行業(yè)進(jìn)入“寒冬”，許多陶瓷企業(yè)出現(xiàn)了裁員的現(xiàn)象，但2014年摩德娜公司在展會(huì)上的投入是前所未有的，不管是國內(nèi)，在意大利、印度、德國等地都能看到摩德娜的身影，摩德娜之所以能夠在國際展會(huì)上不斷出現(xiàn)，就是因?yàn)楣緢?jiān)持的是國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略。    【尹虹】：楊杰先生，金絲玉瑪2014年成立了712戰(zhàn)略軍團(tuán)，你能否在營銷上與大家分享一下成功經(jīng)驗(yàn)？    【楊杰】：金絲玉瑪很多產(chǎn)品都是源于自主的研發(fā)與創(chuàng)意。營銷模式上，7月12日品牌在浙江溫州進(jìn)行了第一次大規(guī)模的終端簽售活動(dòng)并取得了空前的成功，從2014年的7月12日開始到未來的一兩年該活動(dòng)都會(huì)持續(xù)進(jìn)行，主要針對(duì)的是金絲玉瑪?shù)暮诵目蛻簟?   電商模式需要互聯(lián)網(wǎng)思維    【尹虹】：對(duì)陶瓷行業(yè)來說，電商模式?jīng)]有成功的案例可供參考，那么在座的各位對(duì)此又如何看待呢？    【楊杰】：任何事物都要與時(shí)俱進(jìn)，陶瓷企業(yè)發(fā)展電商模式是必然趨勢，如果今天不投入，未來勢必會(huì)很痛苦。對(duì)金絲玉瑪來說，品牌的電商模式還處于起步階段，公司在該模式上的優(yōu)勢在于電商的價(jià)格與終端展廳的價(jià)格全部是統(tǒng)一的，這樣就可以良好地帶動(dòng)品牌整體的銷售；同時(shí)電商模式還能對(duì)品牌的宣傳帶來積極推動(dòng)作用，可以幫助終端經(jīng)銷商提高銷售額。不管任何企業(yè)，取得再大的進(jìn)步與成果都是需要一步一個(gè)腳印來走的，電商模式雖然現(xiàn)在處于起步階段，但金絲玉瑪對(duì)此充滿信心。    【尹虹】：陶舉鵬先生，芒果現(xiàn)在有沒有在天貓、京東開店呢？    【陶舉鵬】：當(dāng)前行業(yè)人士都在談發(fā)展趨勢，電商毋庸置疑是行業(yè)趨勢之一，但該模式每個(gè)企業(yè)又都要來區(qū)別對(duì)待。在我看來，高端個(gè)性化的瓷磚產(chǎn)品，在目前的情況下并不完全適合電商模式，但是電商可以作為品牌傳播的工具。在電商平臺(tái)上，瓷磚產(chǎn)品的定價(jià)一定要標(biāo)準(zhǔn)化，這是電商的基礎(chǔ)，以芒果瓷磚為例，產(chǎn)品設(shè)計(jì)配套擁有幾千種編號(hào)，本品牌滿足的是中高端人群，該消費(fèi)人群與一定需要數(shù)套方案供其選擇，所以對(duì)廠家來說，可以借助互聯(lián)網(wǎng)信息化的快速傳播渠道，對(duì)品牌進(jìn)行傳播。    【尹虹】：游俊先生，簡一大理石瓷磚有沒有考慮電商模式？    【游俊】：擁有互聯(lián)網(wǎng)思維讓企業(yè)擁有了戰(zhàn)略思維的能力，電商是行業(yè)大勢所趨，但其只是一種工具與手段。實(shí)際上，不管各行業(yè)，在電商領(lǐng)域獲得巨大成功的品牌是為數(shù)不多的，簡一當(dāng)然知道電商是行業(yè)趨勢，但簡一可能不會(huì)去做行業(yè)電商模式的先驅(qū)。     為什么呢？因?yàn)橄闰?qū)往往會(huì)成為“先烈”，其要承擔(dān)的是巨大的風(fēng)險(xiǎn)，更為重要的是，簡一還沒有思考好怎么做電商，今天在座的嘉賓企業(yè)很多都在做電商，但我認(rèn)為在陶瓷行業(yè)，由于行業(yè)的特殊性，從企業(yè)發(fā)展的角度來說電商模式恐怕難以成功或者成功者很少，所以很多時(shí)候，我甚至?xí)_玩笑地說，能把陶瓷行業(yè)電商模式做成功的可能是行業(yè)外的人。    【尹虹】：張念超先生，你怎么看呢？    【張念超】：在我看來，首先陶瓷企業(yè)走電商模式是必須邁出的一步，做好電商的關(guān)鍵在于解決好廠家與經(jīng)銷商、眼前與未來的利益分配問題。目前金意陶的電商模式是作為一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)來運(yùn)作的，相對(duì)更加簡單，這需要的是互聯(lián)網(wǎng)思維。金意陶推出電商，可以更好地倒逼品牌進(jìn)行升級(jí)，目前整個(gè)金意陶公司都在轉(zhuǎn)變與提升，這就要求企業(yè)一定要具備互聯(lián)網(wǎng)思維，企業(yè)不進(jìn)行提升，消費(fèi)者就不會(huì)認(rèn)同。    所以在我看來，消費(fèi)者認(rèn)可電商，企業(yè)就一定要做好點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)，金意陶做電商除了擴(kuò)充銷售渠道外，還希望借此來提升廠家與經(jīng)銷商的整體實(shí)力，除了自身的電商模式之外，金意陶還會(huì)借助第三方平臺(tái)來做好電商，公司的目標(biāo)是2015年電商業(yè)績達(dá)到4~5千萬。    【尹虹】：到今天為止，建材超市銷售能占到金意陶總銷售的多少份額？電商何時(shí)能夠達(dá)到這種份額？    【張念超】：大概占到3~5%。金意陶電商銷售達(dá)到此份額，可能需要2~3年之后。電商與建材超市的共同點(diǎn)之一在于，這兩種模式都是中間體，都需要對(duì)各方利益進(jìn)行合理分配。    實(shí)際上，陶瓷行業(yè)走電商模式，是難以盈利的，只是國人熱衷于對(duì)趨勢過度關(guān)注，尤其是在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)背景與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展態(tài)勢下，電商模式受到熱捧是必然，但這其實(shí)并不可怕，只是業(yè)內(nèi)人將其看得太過深?yuàn)W了，可以肯定的是，電商模式在短期內(nèi)是不可能主導(dǎo)中國經(jīng)濟(jì)的，尤其是陶瓷行業(yè)這樣特殊的行業(yè)，短期內(nèi)電商模式不會(huì)在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生太大的影響力，高關(guān)注度不等于大影響力，大家都不必驚慌，行業(yè)企業(yè)一定要在思維上接受它。    【尹虹】：陳賢偉先生，作為佛山市電商創(chuàng)意園總經(jīng)理，鷹牌總部或經(jīng)銷商是否有在網(wǎng)上開網(wǎng)店？    【陳賢偉】：O2O出現(xiàn)以后，無論產(chǎn)品是在京東、天貓上交易，還是通過京東、天貓平臺(tái)引流到品牌門店進(jìn)行交易，該交易不管是使用手機(jī)還是電腦，這些交易只要是通過電子或者互聯(lián)網(wǎng)的手段形成的交易都可以稱之為“電商”。    12月28日，我參加了南方日報(bào)的移動(dòng)互聯(lián)創(chuàng)業(yè)大賽，大賽中90后創(chuàng)業(yè)者的導(dǎo)師說，未來傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)之間的分界線將越來越模糊，兩者在未來將不斷融合，從美國定義何謂電子商務(wù)至今，中國已經(jīng)逐漸在往這方面靠攏。    事實(shí)也是如此，對(duì)陶瓷行業(yè)而言，即使沒有在天貓平臺(tái)上開設(shè)網(wǎng)店，也會(huì)有過網(wǎng)絡(luò)推廣的經(jīng)歷，行業(yè)品牌在新浪、網(wǎng)易、百度、騰訊等網(wǎng)站的引流之下，已經(jīng)形成了密切相關(guān)的電子支付體系了。所以說，行業(yè)內(nèi)外，所有的東西都與電子商務(wù)密切相關(guān)，已經(jīng)慢慢的沒有所謂的傳統(tǒng)企業(yè)，也沒有純粹的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，但需要強(qiáng)調(diào)的是不管任何行業(yè)，本質(zhì)還應(yīng)回歸到產(chǎn)品需求上來，互聯(lián)網(wǎng)是讓產(chǎn)品和消費(fèi)者產(chǎn)生黏性，連成一個(gè)無處不在的網(wǎng)，其只是一個(gè)工具，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)銷售與發(fā)展，產(chǎn)品才是最根本的。

12月3-5日，由新之聯(lián)展覽服務(wù)有限公司主辦的第三屆亞洲國際陶瓷工業(yè)展（以下稱“印度陶瓷工業(yè)展”）在印度古吉拉特邦大學(xué)展覽館舉行。本次展會(huì)為期三天，規(guī)模接近5000平方米，共有來自中國、意大利、印度等國家的百余家品牌參展，以陶瓷生產(chǎn)或加工機(jī)械裝備、陶瓷原料及輔料、陶瓷裝飾材料為主。同期還舉辦了多場論壇及發(fā)布會(huì)等活動(dòng)，反響熱烈。    佛山金剛企業(yè)集團(tuán)組團(tuán)聯(lián)合印度代理商共同參加了此次展會(huì)，并在展會(huì)后留在當(dāng)?shù)刂奶沾僧a(chǎn)區(qū)莫爾比進(jìn)行了十多天的調(diào)研拜訪。本報(bào)近日采訪了本次前往參展的佛山金剛企業(yè)集團(tuán)的進(jìn)出口公司市場服務(wù)部袁經(jīng)理及客戶服務(wù)部經(jīng)理沈道元，一探本次參展及調(diào)研情況。    首次出征印度展會(huì)，調(diào)研市場規(guī)劃開拓戰(zhàn)略    佛山金剛企業(yè)集團(tuán)首次在印度以108m2的展廳亮相，攜輥棒、耐火材料、球石等傳統(tǒng)產(chǎn)品與增白劑和氧化鋁微珠等新產(chǎn)品參展。袁經(jīng)理表示，金剛牌輥棒是當(dāng)?shù)乜蛻舯容^熟悉的，到訪大部分為老客戶，主要交流一些市場信息。相比之下，客戶對(duì)球石，耐火材料和新產(chǎn)品更感興趣。“增白劑是我們這次展會(huì)主打的新產(chǎn)品，大受關(guān)注，效果較好。”    此次到印度參展的除了進(jìn)出口公司業(yè)務(wù)員，還有集團(tuán)公司技術(shù)專家和客服部門經(jīng)理。參展完畢后，他們在金剛牌輥棒印度代理商的帶領(lǐng)下到古吉拉特邦當(dāng)?shù)氐奶沾善髽I(yè)進(jìn)行了為期十天的拜訪。    進(jìn)出口公司通過走訪發(fā)現(xiàn)，佛山金剛企業(yè)集團(tuán)的輥棒產(chǎn)品享有較高的美譽(yù)度，在使用中很少出現(xiàn)質(zhì)量問題。沈經(jīng)理介紹：“金剛牌輥棒作為老品牌，企業(yè)通過使用普遍都能了解到金剛牌輥棒的高性價(jià)比，如使用兩三個(gè)月后，其它品牌的輥棒的性能可能下降了，強(qiáng)度下降了，綜合一算，還是金剛的比較好。”    據(jù)了解，考慮到目前國內(nèi)市場形勢的低迷，佛山金剛企業(yè)集團(tuán)或?qū)⒖紤]加大海外市場的開拓。這次乘參展之機(jī)進(jìn)行的企業(yè)拜訪，除了考察了印度陶瓷市場的情況外，還收集了很多集團(tuán)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的使用情況和反饋，為集團(tuán)產(chǎn)品的市場規(guī)劃提供了不可多得的數(shù)據(jù)和信息支撐。    印度市場廣闊，中國陶瓷上游企業(yè)紛至逐鹿    2014年的建陶市場，上半年基本延續(xù)了2013年的火爆行情。然而，隨之而來的嚴(yán)重過剩的產(chǎn)能讓不少上游企業(yè)早早地嗅到“好景不長”的氣息。果然，隨著房地產(chǎn)市場的低迷與環(huán)保政策的收緊，建陶市場在下半年進(jìn)入了預(yù)期的下滑、低迷。9月中，記者采訪某知名窯爐企業(yè)了解到，該企業(yè)今年的海外業(yè)務(wù)大幅增長，主要在越南和印度市場。    據(jù)資料顯示，印度目前是全球第三大陶瓷生產(chǎn)制造國和消費(fèi)國，但其整個(gè)產(chǎn)業(yè)仍相對(duì)落后。沈經(jīng)理告訴記者，目前印度的建陶產(chǎn)業(yè)相當(dāng)于大約10年前的中國，以“賣方市場”為導(dǎo)向，品牌意識(shí)還不夠強(qiáng)，機(jī)械設(shè)備也還比較落后，處于初步發(fā)展階段，急需從國外引進(jìn)升級(jí)換代設(shè)備及技術(shù)。有數(shù)據(jù)顯示，印度陶瓷業(yè)近90%的機(jī)械裝備從中國進(jìn)口，對(duì)陶瓷原料及色釉料品質(zhì)的要求也逐步提高。    這正是中國建陶行業(yè)上游產(chǎn)業(yè)大舉進(jìn)入印度陶瓷市場的好時(shí)機(jī)。    為此，日益活躍的印度建陶市場在此次展會(huì)舉辦之際，迎來了中國多個(gè)知名陶瓷機(jī)械設(shè)備、原料及輔料、配件企業(yè)的參展，這些知名品牌企業(yè)包括科達(dá)、恒力泰、金剛、摩德娜、一鼎科技、博暉機(jī)電、美嘉、康立泰等。盡管囿于場地問題，多數(shù)企業(yè)尤其是機(jī)械設(shè)備企業(yè)并沒有作產(chǎn)品實(shí)物展示，而是以品牌形象展示為主。    展會(huì)同期還舉辦了多個(gè)論壇及發(fā)布會(huì)等活動(dòng)，如2014印度陶瓷行業(yè)發(fā)展論壇、奧克羅拉企業(yè)專場會(huì)議“Cost Saving, New Technology, New Life”、科達(dá)企業(yè)專場會(huì)議暨新品發(fā)布會(huì)、陶瓷技術(shù)趨勢展示等，也充分展現(xiàn)了“中國特色”。    緊追中國技術(shù)，印度陶瓷行業(yè)奮起    據(jù)調(diào)研了解，近年來印度陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，也發(fā)展得比較好。“2014年新上窯爐100多條，此前為500多條，增幅達(dá)20%。”沈經(jīng)理說，這些窯爐普遍是小產(chǎn)量，很多是一家公司僅有一條窯爐，晚上燒磚，白天燒釉，而且窯爐跟國內(nèi)普遍存在一定的差距，走磚技術(shù)水平也不高。    雖然寬體窯也是印度陶瓷行業(yè)發(fā)展的大勢，近兩年來上的都是寬體窯，但規(guī)模都不大。從調(diào)研情況來看，這些窯爐的內(nèi)寬普遍在2.5~3.4米之間，最寬的也有3.7、3.8米，但極少；窯長在120~250米之間，已出現(xiàn)一條285米的超寬體窯。從產(chǎn)量來說，普遍不大，最多的才1.8~2萬m2。    “印度一直密切關(guān)注世界最新的陶瓷信息，緊追著中國陶瓷生產(chǎn)技術(shù)。”袁經(jīng)理說。在這次展會(huì)上，像神工快磨這樣的先進(jìn)技術(shù)設(shè)備，觀展的印度陶瓷企業(yè)客戶也表現(xiàn)出了極大的興趣。目前印度廠家主要從多元化的元素入手，投入噴墨打印設(shè)備，生產(chǎn)出各自獨(dú)特風(fēng)格的瓷磚。    總的來說，目前印度陶瓷生產(chǎn)技術(shù)還相對(duì)落后，企業(yè)品牌意識(shí)也還不強(qiáng)，同時(shí)消費(fèi)者對(duì)瓷磚產(chǎn)品的要求也還不高。作為產(chǎn)能第三大的陶瓷生產(chǎn)制造國，印度這股新生的力量和新興的市場值得關(guān)注。

2014年，注定是建陶業(yè)的漫長“寒冬”，在行業(yè)無序擴(kuò)張、產(chǎn)能嚴(yán)重過剩、市場萎靡不振以及席卷全國的環(huán)保風(fēng)暴的沖擊下，停線、降價(jià)、倒閉成為常態(tài)，建陶業(yè)面臨前所未有的發(fā)展危機(jī)和困局。近年來，隨著河南建陶業(yè)規(guī)模的不斷膨脹，產(chǎn)品同質(zhì)化、布局不合理、環(huán)境污染等問題逐漸暴露出來，加上周邊產(chǎn)區(qū)的擠壓，市場不斷被蠶食，多重壓力，河南建陶業(yè)也面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。不過讓人欣慰的是，在市場競爭加劇的高壓下，河南建陶企業(yè)已開始覺醒，一些企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、品牌建設(shè)、渠道拓展上傾注了更大精力，走上了轉(zhuǎn)型突圍發(fā)展之路。    陶企銷售遇冷，市場壓力高居不下    市場不景氣、銷售不暢無疑是今年陶瓷企業(yè)遇到的最大問題。記者在走訪時(shí)經(jīng)常聽到銷售人員抱怨，今年的銷售太不好做了，市場爛得不敢想象。    今年河南陶瓷企業(yè)普遍點(diǎn)火較早，都在為開春的銷售高峰做準(zhǔn)備。2013年，由于部分陶瓷企業(yè)開工較晚，被市場需求的突然爆發(fā)搞得措手不及。但是，今年企業(yè)做好了準(zhǔn)備，市場卻沒有出現(xiàn)預(yù)想中的那么好。一季度雖然市場略顯平淡，但能基本做到產(chǎn)銷平衡，總體上說得過去。讓人始料未及的是，進(jìn)入5、6月份，市場形勢急轉(zhuǎn)直下，企業(yè)銷售下滑、庫存增加，盡管有氣溫上升快、農(nóng)忙來得早等因素的影響，但市場之低迷還是超出想象。    從三季度開始，市場雖有小幅波動(dòng)，但總體趨冷，一直持續(xù)到至今，再?zèng)]有回暖的跡象，甚至在傳統(tǒng)的“金九銀十”銷售旺季，市場依然“冷若冰霜”。“往年這個(gè)時(shí)候排產(chǎn)都緊張，今年車少得可憐，差距實(shí)在太大了”，一名銷售人員感嘆。    據(jù)了解，今年內(nèi)墻磚市場壓力陡增最為明顯。上半年，一批去年開工建設(shè)的生產(chǎn)線集中投產(chǎn)，瓷片產(chǎn)能迅猛增加。同時(shí)，產(chǎn)品的同質(zhì)化越發(fā)凸顯，再加上臨沂、高邑、陽城等周邊產(chǎn)區(qū)的沖擊，市場競爭進(jìn)入白熱化。與內(nèi)墻磚相比，全拋釉、拋光磚、外墻磚競爭相對(duì)較小，但市場也極不理想。市場持續(xù)疲軟，導(dǎo)致今年陶瓷企業(yè)庫存高居不下，一些企業(yè)不得不停掉部分生產(chǎn)線減產(chǎn)降壓，甚至出現(xiàn)了企業(yè)破產(chǎn)倒閉。    為應(yīng)對(duì)市場危機(jī)，降價(jià)促銷成為企業(yè)不得不做出的選擇。從進(jìn)入下半年開始，河南瓷磚價(jià)格就一路下滑。以300×600mm規(guī)格的噴墨內(nèi)墻磚為例，年初價(jià)格基本保持在4.5元上下，而目前已跌破3元大關(guān)，下降30%以上。不僅僅是瓷片，拋光磚、全拋釉等產(chǎn)品的價(jià)格也有較大幅度下降。據(jù)了解，個(gè)別企業(yè)全拋釉價(jià)格已跌至20元，拋光磚價(jià)格已跌破15元。面對(duì)洶涌而來的價(jià)格戰(zhàn)，多名企業(yè)負(fù)責(zé)人表示很無奈，“我們也不想打價(jià)格戰(zhàn)，但大家產(chǎn)品檔次都差不多，庫存又這么大，沒有辦法。”    15條新線投產(chǎn)，企業(yè)擴(kuò)線明顯放緩    近年來，河南建陶業(yè)一直保持高速發(fā)展，產(chǎn)能屢創(chuàng)新高。據(jù)陶業(yè)長征調(diào)查顯示，目前河南已建成生產(chǎn)線110條，瓷磚日產(chǎn)能達(dá)到219.3萬平方米，成為名副其實(shí)的建陶產(chǎn)業(yè)大省。雖然今年市場蕭條，但新建的生產(chǎn)線與往年相比并不少。據(jù)記者初步統(tǒng)計(jì)，2014年河南有15條生產(chǎn)線投產(chǎn)。    新建的生產(chǎn)線有四個(gè)特點(diǎn)較為明顯，一是產(chǎn)品類型高度集中，新建的15條線中，10條為內(nèi)墻磚生產(chǎn)線，其余為拋光磚、外墻磚、小地磚生產(chǎn)線；二是這些生產(chǎn)線大多是在2013年開工建設(shè)，集中在今年上半年投產(chǎn)，下半年投產(chǎn)的生產(chǎn)線較少；三是在新增的生產(chǎn)線中，多數(shù)為新產(chǎn)企業(yè)建設(shè)的生產(chǎn)線，企業(yè)擴(kuò)建的生產(chǎn)線并不多；四是這些生產(chǎn)線都是比較大的線，配置都比較高，單線日產(chǎn)能大多在3萬平方米以上。日日順陶瓷新建的拋光磚生產(chǎn)線，生產(chǎn)線設(shè)置為“11機(jī)一線”，日產(chǎn)能可達(dá)5萬平方米，是目前河南最大的瓷磚生產(chǎn)線之一。    據(jù)了解，今年企業(yè)擴(kuò)建生產(chǎn)線，一方面是企業(yè)為了改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；另一方面則是為了提高產(chǎn)品在市場上的占有率。據(jù)一位企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹，內(nèi)墻磚企業(yè)、生產(chǎn)線之所以扎堆建設(shè)，主要是受去年噴墨內(nèi)墻磚市場火爆的刺激，引發(fā)了建線浪潮，這也是今年內(nèi)墻磚銷售受阻的重要原因之一。    與上半年生產(chǎn)線集中投產(chǎn)形成鮮明對(duì)比的是，下半年企業(yè)擴(kuò)線步伐明顯放緩，一些在建生產(chǎn)線也放慢了施工進(jìn)度，力圖避開當(dāng)前不利的市場形勢。據(jù)記者9月份產(chǎn)能調(diào)查顯示，目前河南還規(guī)劃有79條生產(chǎn)線待建，有企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，其實(shí)大多數(shù)生產(chǎn)線只是規(guī)劃，還沒有提上建設(shè)日程，將來能不能真正開工建設(shè)，還是個(gè)未知數(shù)。